Fallstudien

Monitoring der Serverlandschaft für einen Fertigungsbereich

Kunde

Automobilzulieferer

Zielgruppe 

B2B

Angebot

Service

Einsatz 

Servermonitoring 24/7

Problem

Aktuell sind beim Kunden mehrere hundert Server in der Fertigung im Einsatz. Es gibt bisher einzelne Überwachungsmöglichkeiten, diese reagieren aber zu spät oder sind nicht auf die Kundenwünsche angepasst. 

Entlastung der IT-Abteilung durch externe Betreuung

Kunde

Automobilzulieferer

Zielgruppe 

B2B

Angebot

Service

Einsatz 

Technikereinsatz vor Ort

Problem

Der Kunde hat viele Wartungsverträge mit Hardwareherstellern. Die Verwaltung und Koordination mit den Herstellern nehmen viel Zeit und Ressourcen in Anspruch.

Stabiles EDV-System, die Grundlage für den Erfolg

Kunde

Büroausstatter

Zielgruppe 

B2B

Angebot

Service

Einsatz 

Netzwerk & Virtualisierung

Problem

Das Netzwerk ist über die Jahre ständig gewachsen, wurde erweitert und von verschiedenen Firmen betreuet…

V24-LAN Adapter Support

Kunde

Automobilzulieferer

Zielgruppe 

B2B

Angebot

Service

Einsatz 

Servermonitoring 24/7

Problem

Der Kunde setzt V24 zu LAN Adapter ein um seine bisherigen Maschinen wieder online zu bringen.

Einführung von Remote-Arbeitslösungen

Kunde

Handelsvertrieb

Zielgruppe 

B2B

Angebot

Service

Einsatz 

Remote + vor Ort

Problem

Ein Beratungsunternehmen suchte nach Wegen, die Produktivität und Zusammenarbeit seiner weltweit verstreuten Teams zu verbessern.

neue IT-Infrastruktur

Kunde

Vertriebsbüro

Zielgruppe 

B2B

Angebot

Service

Einsatz 

Vor Ort

Problem

Ein Unternehmen brauchte eine stabile und skalierbare IT-Infrastruktur, um schnell zu wachsen und innovativ zu bleiben.

Automatisierung von Geschäftsprozessen

Kunde

Einzelhandel

Zielgruppe 

B2B

Angebot

Service

Einsatz 

Servermonitoring 24/7

Problem

Ein Einzelhandelsunternehmen mit mehreren Filialen hatte Schwierigkeiten, seine Bestell- und Lagerverwaltungsprozesse effizient zu gestalten.

Implementierung eines CRM-Systems

Kunde

Vertriebsorganisation

Zielgruppe 

B2B

Angebot

Service

Einsatz 

Remote + vor Ort

Problem

Eine Vertriebsorganisation mit einem breiten Kundenstamm hatte Schwierigkeiten, Kundenbeziehungen effektiv zu verwalten und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Optimierung der Netzwerkleistung

Kunde

Farbenhersteller

Zielgruppe 

B2B

Angebot

Service

Einsatz 

Vor Ort

Problem

Ein mittelständisches Unternehmen mit etwa 250 Mitarbeitern kämpfte regelmäßig mit Netzwerkausfällen, die den Geschäftsbetrieb erheblich beeinträchtigten. Die Mitarbeiter beschwerten sich häufig über langsame Internetverbindungen und Unterbrechungen während wichtiger Online-Meetings.